Onze samenwerking met PLAN‑A verliep helaas niet zoals gehoopt. Tijdens het bouwtraject deden zich constructiefouten voor bij de aannemer die volgens ons sneller gedetecteerd en opgevolgd hadden moeten worden. Daarnaast waren er ook ontwerpgerelateerde fouten, zoals het niet correct uitlijnen van bepaalde ramen, die bijkomende problemen hebben veroorzaakt. Verder merkten we dat bepaalde instructies van de veiligheidscoördinator niet of onvoldoende werden opgevolgd. Dit heeft onder meer geleid tot een ernstig werfongeval, wat voor ons als bouwheer bijzonder verontrustend was. De beperkte of laattijdige opvolging zorgde bovendien voor aanzienlijke vertragingen en extra kosten. Toen de voortgang volledig stilviel, hebben we een advocaat moeten inschakelen. Omdat er ondanks die tussenkomst onvoldoende beweging kwam in het dossier, zijn we uiteindelijk moeten overgaan tot een dagvaarding. Ondanks deze stappen loopt het project tot op heden nu toch al zes maanden vertraging op. Ook de verslaggeving was regelmatig onbestaande of onvolledig, wat directe gevolgen had voor de evaluatie van de werken en de volledigheid van het postinterventiedossier. We hopen dat deze feedback bijdraagt aan een betere opvolging, communicatie, veiligheidsbewaking en verslaggeving voor toekomstige klanten.